كشف مركز قطر التطوعي التابع لوزارة الثقافة عن وصوله للجاهزية الكاملة والمطلوبة قبيل انطلاق معرض الدوحة الدولي للكتاب المقرر انطلاقه يوم الإثنين المُقبل في مركز الدوحة للمعارض حتى 21 يونيو 2023 ، تحت شعار «بالقراءة نرتقي» حيث أعرب عدد من المدربين عن سعادتهم لما وصل له المتطوعون في إطار استعداداتهم للمشاركة في الأمور التنظيمية الخاصة بالمعرض، وذلك بعد انقضاء فترة الورشة التدريبية التي تم عقدها بمقر المركز بعنوان «التعامل مع الجمهور»، وأوضحوا أن الراغبين في التطوع قد مروا بعدة مراحل قبل اختيارهم منها عملية المقابلة، حيث تم اختيار ما يقارب 150 متطوعًا بشكلًا رسميًا لخدمة زوار المعرض حتى الآن، كما تم اختيار الفريق الاحتياطي من المتطوعين وعددهم 50 متطوعًا.
من جانبه أكد محمد الكيومي أحد مدربي مركز قطر التطوعي أن المركز يقوم بتجهيز المتطوعين في النسخة الجديدة من معرض الدوحة الدولي للكتاب، وأوضح أن الفترة الماضية شهدت عدة مراحل تم خلالها اختيار 150 متطوعًا جاهزين للعمل ضمن فريق معرض الكتاب، وقال: إن المتطوعين قد خاضوا التدريب خلال ورشة دربتهم على فن التعامل مع الجمهور بغية صقل مهاراتهم وجعلهم جاهزين للتطوع، مع استغلال كل الإمكانات التي سيمتلكونها خلال فترة معرض الكتاب، وقال: إن المتدربين قد أبدوا حماسَهم منذ اليوم الأوَّل للقيام بواجبهم الوطني والمجتمعي، لافتًا إلى أنهم سيعملون خلال فترة انعقاد فعاليات المعرض على إرشاد الزوَّار، واستقبالهم، ونوه إلى أنه من المنتظر أن يقوم فريق المتطوعين بالمرور بمرحلة التدريب العملي الأخيرة عبر زيارة ميدانية لمقر المعرض بعد الانتهاء من تجهيزه قبل يوم واحد من افتتاحه، وخلال هذا اليوم سيتم توزيع المهام المطلوبة على المتطوعين وتقسيمهم على المهام الميدانية، وأكد أن مركز قطر التطوعي المقر الدائم والمتكامل لاحتضان الأنشطة والأعمال التطوعية يعمل وفقًا لرؤية واستراتيجية وزارة الثقافة. وأوضح المدرب جاسم المهندي أن الورش التدريبية التي تم عقدها للمتطوعين قد أثمرت نتائج طيبة وتم خلالها التحدث عن فن التعامل مع الجمهور بما يجسد روح التعاون والعطاء بين المتطوعين والجمهور من أجل تقديم أفضل الخدمات لزائري المعرض، مشيرًا إلى أنَّهم سيكونون منتشرين في أنـحاء المكان، فهناك من يرشد الأسرَ منذ الدخول من البوابات، كما يقومون بإرشادِهم لأماكن الفعاليات، وقال: إنَّهم فضلًا عن كونهم يقدمون كمًا هائلًا من الخدمات لزوَّار المعرض إلا أنَّهم يحققون كذلك نفعًا كبيرًا بحصولهم على خبرات حقيقية مبنية على الاحتكاك مع كافة فئات المجتمع، وتوقع أن يساهم المتطوعون بالمعرض على نـحو كبير في نجاح الفعاليات العديدة التي سيتم تقديمها خلال الفترة المقبلة.
بدورهم أكد المُتطوعون خلال انضمامهم للورشة المنعقدة بمركز قطر التطوعي أنهم حققوا استفادة كبرى خلال فترة تدريبهم السابقة لمشاركتهم في العمل بمعرض الكتاب، وأوضحوا أن أبرز ما تم التحدث عنه خلال الورشة قد ارتكز على موضوعات التواصل الفعال وكيفية التعامل مع الجمهور حيث الإجابة عن استفساراتهم وإرشادهم خلال تجولهم بالمعرض، خاصة أنَّ المعرض سيزخرُ بالزيارات العائليَّة، والتي يتطلب معها العمل على تكثيف المرافق الخدميَّة.
جاءت عملية الاختيار بعد الإعلان عن قبول دفعة جديدة من المتطوعين، حيث قام الراغبون في المشاركة بالتسجيل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالمركز بخصوص التطوع في معرض الدوحة للكتاب وقد بلغ عددهم 800 شخص، وقد تم اختيار 200 منهم. وبالنسبة لمعايير الاختيار فإنها اعتمدت على نوعية المهام التي يختارها المتطوع ومدى الحاجة لهذه النوعية من المهام.